Правила и условия

  1. Член 1 – ЦЕЛ
    Общите условия за продажба ще се прилагат за всички продажби на стоки и услуги от https://veko.ro , чрез виртуалния магазин https:// veko .ro на Купувача и могат да бъдат променяни само с изричното писмено съгласие на двете страни.
    В този документ следните термини ще означават:
    Купувач: лицето, фирмата, компанията или друго юридическо лице, което издава a
    командване.
    Продавач: https:// veko.ro.
    • Стоки и услуги: всеки готов проект, оборудване, материал и/или част от него или услуга, включително документите и услугите, посочени в Поръчката или по друг начин свързани с тях, които трябва да бъдат предоставени от Продавача на Купувача.
    • Поръчка: електронен документ, който действа като форма на комуникация между Продавача и Купувача, чрез който Продавачът се съгласява да достави Стоките и Услугите, а Купувачът се съгласява да получи тези Стоки и Услуги и да ги заплати.
    • Договор: Поръчка, потвърдена от Продавача с издаване на фискална фактура. Сключването на договора става при издаване на фискалната фактура, а не при направена поръчка или издаване на потвърждението за получаване на тази поръчка.
    • Права на интелектуална собственост (наричани по-долу ПИС): всички нематериални права като ноу-хау, авторски права и авторски права, права върху бази данни, права върху дизайн, права върху модели, патенти, търговски марки и регистрации на имена на домейни за някое от горепосочените.
    • Спецификации: всички спецификации и/или описания на Стоките и Услугите, както е посочено в поръчката.

    Член 2 – ДОГОВОРНИ ДОКУМЕНТИ
    Чрез извършване на електронна или телефонна поръчка на сайта https://www. veko .ro , купувачът се съгласява с формата на комуникация (телефон или електронна поща), чрез която Продавачът извършва своите операции. Поръчката ще се състои от следните документи, подредени по важност:
    • Поръчка (заедно с ясно посочване на датите на доставка и фактуриране)
    • Спецификации на купувача (където е приложимо)
    • TCGV
    В случай на кампании с ограничение на броя продукти на Клиент (Клиентът се определя като същия потребител или същото юридическо лице (име на фирма) или същия телефонен номер, или същия адрес за доставка, или същия адрес за фактуриране), пускането на няколко поръчки, които имат обща някоя от горепосочените ситуации, води до тяхното анулиране.

    Ако Продавачът потвърди поръчката, това ще означава пълно приемане на условията на Поръчката. Приемането на поръчката от Продавача се счита за извършено, когато има устно (телефон) или електронно (e-mail) потвърждение от страна на Продавача към Купувача, без да се изисква потвърждение за получаване от негова страна. Продавачът в нито един момент не счита непотвърдена поръчка за имаща стойност на договор.

    Член 3 – ВАЛИДНОСТ
    Този Договор влиза в сила от момента на издаване на фактурата от Продавача. Информация за издаване на фактурата се дава по телефона или по електронен път (e-mail). Общите условия за продажба ще формират основата на така сключения договор, в допълнение към тях ще бъде Гаранционният сертификат, издаден от Продавача или някой от неговите доставчици.

    Член 4 – РАЗШИРЯВАНЕ НА ЗАДЪЛЖЕНИЯТА НА ПРОДАВАЧА
    Продавачът ще използва своите професионални и технически познания, за да постигне резултата, посочен в Поръчката, и ще достави Стоките и Услугите, които отговарят на изискванията, нуждите и спецификациите на Купувача;
    Информацията, представена на уебсайтовете на продавача, е информативна и е документирана или модифицирана от продавача в съответствие с презентационните листове/сайтове на производителите. Освен това поради причини, свързани с пространството и съгласуваността на информационната структура, описанията на продуктите може да са непълни, но продавачът полага усилия да представи най-подходящата информация според информацията, получена от производителите, така че продуктът да се използва в рамките на параметри, за които е закупен;

    Комуникация с магазина – може да се осъществи чрез взаимодействие с него, публикуване на мнения за продуктите или комуникация чрез адресите, посочени в колоната за контакти. Мнения или обръщения, които съдържат обиди или неподходящ език, ще бъдат изключени от сайта или игнорирани. Продавачът има свободата да управлява получената информация, без да е необходимо да предоставя обосновки за това.

    Член 5 – ВЪЗЛАГАНЕ И ПОДИЗПЪЛНИТЕЛ
    Продавачът може да възложи и/или да възложи на трето лице услуги, свързани с изпълнението на поръчката, с информация за Купувача, без да е необходимо неговото съгласие. Продавачът винаги ще носи отговорност пред Купувача за всички договорни задължения.

    Член 6 – ПРАВА НА ИНТЕЛЕКТУАЛНА И ИНДУСТРИАЛНА СОБСТВЕНОСТ (ПИС)
    Купувачът разбира правото на интелектуална собственост и няма да разкрива на трета страна или да прави публично достояние (в интернет или медиите) която и да е информация, получена от Продавача. Също така имената на сайтовете, както и графичните знаци са търговски марки, регистрирани в собствеността veko.ro и не могат да бъдат поемани, копирани или използвани без писменото съгласие на собственика.

    Член 7 – ПОВЕРИТЕЛНОСТ – РЕКЛАМА
    Всички планове, документи и информация от всякакъв характер, предоставени от Купувача на Продавача, включително, но не само поръчката, остават собственост на Продавача. Те могат да се използват само за изпълнение на договора. Купувачът няма да прави публична декларация, промоция, съобщение за пресата или какъвто и да е друг начин за разкриване на информация пред трети страни относно поръчката без предварителното писмено съгласие на Продавача.

    Член 8 – НАКАЗАТЕЛНИ УСЛОВИЯ
    Ако крайните срокове за доставка и/или стартиране на Поръчката не могат да бъдат спазени, Продавачът е длъжен да уведоми Купувача за очаквания срок за изпълнение на доставката. Купувачът ще има право да поиска допълнителни щети от Продавача, когато това е разрешено от закона, в случай на пълно или частично неизпълнение от страна на Продавача на Договора в съответствие с установените условия. Ако Купувачът забави плащането на стоката в срока, посочен във фактурата, издадена от Продавача, той е длъжен да заплати неустойка в размер на 0,5% на ден от дължимата сума. Ако Продавачът получи грешна информация, свързана с фактурирането или доставката на продуктите, ще бъде установен нов срок за изпълнение на поръчката, който е в рамките на 3 работни дни.
    Крайният срок, ако не бъде променен от Продавача чрез уведомяване на Купувача, е 30 дни от извършване на поръчката.

    Член 9 – ФАКТУРУВАНЕ – ПЛАЩАНИЯ
    Цената, начинът на плащане и срокът за плащане са посочени в Поръчката.
    Продавачът ще издаде фактура на Купувача за доставените Стоки и Услуги, като задължението на Купувача е да предостави цялата необходима информация за издаване на фактурата в съответствие с действащото законодателство.

    Ако е необходимо повторно фактуриране, промяната на данните за фактуриране изисква анулиране на първоначалната фактура и издаване на нова фактура. Префактуриране може да се извърши само в рамките на същия отчетен месец и само за фактури, които надвишават стойността от 100 леи. Моля, имайте предвид, че префактурирането е възможно само във вариантите: юридическо лице - юридическо лице или физическо лице - юридическо лице, не. и юридическо лице - физическо лице.

    Продавачът НЕ прилага разбитата вноска на ДДС, съгл
    Регистър на лицата, прилагащи разпределения ДДС.

    Член 10 – РИСКОВЕ И ОТГОВОРНОСТИ
    Доставка
    Продавачът се задължава да изпрати Стоките и Услугите по куриер на Купувача или да ги достави лично на регистрирано работно място.

    Транспорт – Опаковка
    Освен ако не е договорено друго между Продавача и Купувача, Продавачът освобождава рисковете и отговорностите, свързани със Стоките и Услугите в момента на тяхната доставка до вътрешната куриерска компания, с която Продавачът си сътрудничи. Продавачът ще осигури правилното опаковане на Стоките и Услугите и ще осигури предаването на придружаващите документи на устойчив носител (отпечатан/по пощата или на уебсайта за сметка на Купувача).
    Продавачът ще достави Стоките и Услугите на територията на Румъния.
    Услуги на място Продавачът може да предостави, при изрично искане на Купувача, услуги, състоящи се от изтегляне, инсталиране, стартиране и приемане на доставка. Тези услуги се договарят директно между Продавача и Купувача по отношение на цената, условията на плащане и условията за предоставянето им.
    Услуга за отваряне на пратки при доставка

    Продавачът може да предложи при изрична заявка a
    На купувача срещу заплащане, за определени продукти, услугата отваряне на пакета при доставка По този начин се осигуряват условия, че при получаване на пакетите се проверява както състоянието на външната опаковка, така и визуалния вид на съдържанието им. Получаващият подпис удостоверява, че продуктите са правилно доставени.

    Член 11 – ПРИЕМАНЕ И ПРАВО НА ОТТЕГЛЯНЕ
    Приемането ще бъде извършено, когато Стоките и Услугите отговарят на техническите характеристики, посочени в Поръчката. Ако Купувачът открие, че доставените Продукти или предоставените Услуги не отговарят на техническите спецификации, тогава Продавачът ще приведе Продуктите и Услугите в съответствие в рамките на максимален период, равен на срока на изпълнение на Поръчката, без да приписва на Купувача каквото и да било разходи, свързани с тези операции. Също така Продавачът ще спазва разпоредбите на GEO 34/2014 и ще прилага политиката за връщане. Продавачът има право, когато прецени, че действията на Купувача са били злонамерени, да иска обезщетение за вреди от Купувача, при условията на законодателството.

    Член 12 – ИЗЛИШНИ СТОКИ
    Всички стоки, доставени в повече от количеството, посочено в Поръчката, могат да бъдат отказани от Купувача в рамките на 7 календарни дни от доставката.

    Член 13 – ГАРАНЦИИ
    В допълнение към всички други гаранции, предоставени от приложимите закони и подробно описани в Гаранционния сертификат, издаден от Продавача или доставчик на Продавача, те гарантират на Купувача срещу всяко несъответствие, което може да засегне всички или част от Стоките и Услугите, с с изключение на нормалното износване, за период от 24 месеца от датата на издаване на фактурата за продажба. Изключение правят консумативите, които не се ползват от гаранция или продуктите с категорична гаранция.

    Член 14 – ПРЕХВЪРЛЯНЕ НА СОБСТВЕНОСТТА
    Собствеността върху Стоките и Услугите ще бъде прехвърлена в момента на плащането от Купувача на мястото, посочено в поръчката (разбира се като доставка - подписът за получаване на транспортния документ, предоставен от куриера, или подписът за получаване върху данъчната фактура в случай на доставки, извършени от служители на Продавача) .

    В случай на доставка с куриер, той не е упълномощен от Продавача да позволи на Купувача да отвори пратките преди подписване на доставката, а само след подписване на доставката и заплащане на евентуалната им противостойност. Продавачът не носи отговорност за съдържанието на изпратените пратки, освен ако няма документ, подписан от купувача и представителя на куриера, извършил доставката.

    Член 15 – СПАЗВАНЕ НА ЗАКОНИТЕ И СТАНДАРТИТЕ
    Продавачът ще спазва всички закони, разпоредби и наредби, приложими към неговите договорни постижения, включително без ограничение производството, сглобяването, обработката, транспорта, съхранението, опаковането или доставката на Стоки и Услуги и приложими към здравето, безопасността, околната среда.

    Член 16 – ОТГОВОРНОСТ
    Продавачът не носи отговорност за щети от какъвто и да е вид, които Купувачът или трета страна може да претърпи в резултат на изпълнение от Продавача на някое от задълженията си по Поръчката, както и за щети, произтичащи от използването на Стоките и Услугите след доставка и в специално за загуба на продукт. Промоциите са валидни в рамките на наличните количества.
    Продавачът ще носи отговорност, ако неговите подизпълнители и/или партньори от всякакъв вид, участващи в изпълнението на Поръчката, не изпълнят някое от договорните задължения.

    Статия 17 – СМЕШНА ЦЕНА ИЛИ ГРЕШНИ ХАРАКТЕРИСТИКИ
    Продавачът полага всички усилия да предостави коректна информация относно цената и характеристиките на продуктите. Възможно е някои цени и/или характеристики да са неправилни. В случай на регистрация на поръчка със смешна цена, Продавачът има право да анулира поръчката на Купувача. В случай на регистриране на поръчка за продукт с грешни характеристики, Продавачът ще положи всички усилия да достави на Купувача продукт с характеристики, максимално близки до тези, представени на уебсайта в момента на подаване на поръчката. Ако Купувачът не е съгласен с предложенията на Продавача, Продавачът има право да отмени поръчката на Купувача.

    Член 18 – НАРУШЕНИЕ – ПРЕКРАТЯВАНЕ
    Ако продавачът не изпълни задълженията си, вкл
    гаранционен срок, Купувачът ще уведоми Продавача за това
    неизпълнения. План за действие ще бъде валидиран между страните в рамките на 3 дни
    от известието. Купувачът може да анулира поръчка по имейл, преди
    за това да бъде доставено. В противен случай поръчката ще бъде предмет
    връщане на стоки, посочени в уебсайтовете на Продавача.

    Член 19 – НЕПРЕОДОЛИМА СИЛА
    Нито една от страните няма да носи отговорност за неизпълнение на своите договорни задължения, ако такова неизпълнение се дължи на непреодолима сила. Непреодолима сила е непредвидимо събитие, което е извън контрола на страните и което не може да бъде избегнато.

    Член 20 – ПРИЛОЖИМО ПРАВО – ЮРИСДИКЦИЯ
    Този договор е предмет на румънското законодателство. Споровете, възникнали при тълкуването и изпълнението на този договор, ще се решават по взаимно съгласие, а при непостигане на съгласие по този начин ще се обжалват пред компетентните съдилища по седалището на Продавача.

    Член 21 – ДРУГИ РАЗПОРЕДБИ
    Ако една или повече разпоредби са в противоречие с някое правно приложимо изискване, тези разпоредби няма да бъдат приложени и страните ще работят заедно, за да се споразумеят за нови разпоредби, които зачитат духа на първоначалните разпоредби. Страните по договора ще се считат за независими изпълнители и на никоя от страните няма да бъдат предоставени права или правомощия да поема или създава каквото и да е задължение от името или в ущърб на другата. Правилата и условията на този договор заместват други предишни писмени или устни споразумения между гореспоменатите страни по отношение на предмета на настоящото споразумение и не могат да бъдат модифицирани или променяни освен чрез писмено споразумение, подписано от двете страни.

    За да направят поръчка, непълнолетните трябва да имат съгласието на техните законни представители.

    Veko.ro си запазва правото да откаже сътрудничество с клиенти, които показват неподходящо поведение и език, писмено или устно (агресивен, разпуснат и т.н.), отказали са доставки в историята на поръчките си, злоупотребяват с правото на връщане в рамките на 14 дни.